Nous avons retrouvé une meilleure qualité de vie – grâce à vous!

Nous sommes Ronald Gallou et Liane Marchand. Nous avons reçu d’excellents soins à l’Hôpital général de Hawkesbury et district (HGH) et nous en sommes très reconnaissants. Ces soins ont mis fin à nos grandes souffrances et nous ont permis de retrouver une bien meilleure qualité de vie ! Nous voulons donc vous raconter notre histoire pour démontrer l’impact incroyable de vos dons sur les patients de l’HGH.

Tous les deux, nous avions des problèmes de hanches qui nous causaient d’énormes souffrances et affectaient profondément notre fonctionnement quotidien. Même marcher était devenu difficile et des tâches simples de tous les jours étaient un défi. Nous avions donc très hâte de recevoir les soins dont nous avions désespérément besoin. Nous étions tellement soulagés lorsqu’un ami nous a parlé d’un nouveau programme de chirurgie orthopédique offert à Hawkesbury. Nous avions immédiatement demandé à notre médecin de famille de nous référer à l’HGH. À l’été 2020, nous y avons rencontré le chirurgien orthopédique, Dr Paul E. Beaulé, et nous avons ainsi pu avoir nos opérations en janvier 2021 – les deux la même journée – à l’HGH.

Le service à l’HGH était « A1 », comme on dit. C’était vraiment super de pouvoir avoir nos opérations et être de retour à la maison, dans notre propre lit, la même journée. Le service a été impressionnant et efficace, et le chirurgien était présent tout au long du processus. Le jour de nos opérations, Dr Beaulé est venu nous voir à quelques reprises sans que nous ayons à en faire la demande. Tout le personnel démontre beaucoup de professionnalisme à l’HGH et ils sont allés au-delà de nos attentes pour s’assurer que nous étions bien soignés, à la fois à l’hôpital et une fois de retour à la maison. Nous sommes très reconnaissants de leur excellent service !

Notre expérience à certains autres hôpitaux a été très différente. Nous ne nous sentions pas comme une priorité, mais plutôt comme un numéro. Notre expérience à l’HGH a été à l’opposé. Nous avons été bien reçus et chacun des membres du personnel a le bien-être des patients à cœur. Ils sont très proactifs et ils prennent le temps de faire des suivis; ils complètent le cercle de service. Ceci aide les patients à se sentir à l’aise et confortables. Le service est vraiment « wow » !

Nous avons choisi de partager notre expérience avec vous, parce que l’opération de la hanche que nous avons chacun subie à l’HGH nous a littéralement redonné notre vie. Nous allons tous les deux très bien maintenant et nous trouvons incroyable que ce merveilleux service que nous avons reçu soit disponible à l’HGH grâce à la générosité de donateurs comme vous. Sans votre soutien, nous aurions peut-être attendu de nombreux mois, voire des années, avant d’obtenir les soins dont nous avions besoin.

Nous savons que notre histoire est juste un exemple du pourquoi il est si important de continuer à appuyer la Fondation HGH. Les dons aident à soutenir de nouveaux programmes et à développer les services offerts à l’HGH. Ceci permet à l’hôpital de continuer à répondre aux besoins croissants de la population. D’après notre expérience, chaque dollar donné va être récompensé au moins en double – ou même en triple – en ce qui concerne le service !

En conclusion, nous aimerions remercier Dr Beaulé, l’équipe de l’HGH ainsi que vous, les donateurs, d’avoir fait du nouveau programme orthopédique de l’HGH une réalité !

Merci d’avoir lu notre histoire et merci de votre soutien envers la Fondation HGH !