RAPPORT ANNUEL 2025-2026

2025-2026

L’année 2025-2026 a été une année de préparation, d’action et de consolidation pour l’Hôpital général de Hawkesbury et district (HGH). 

Alors que l’organisation poursuivait le déploiement de son plan stratégique, d’importants travaux ont été réalisés afin de préparer notre prochaine visite d’Agrément Canada, de renforcer nos fondations organisationnelles et de soutenir notre croissance. Ces efforts se sont traduits par des avancées concrètes dans plusieurs secteurs, tant sur le plan clinique que sur le plan organisationnel. 

Ce rapport met en lumière quelques-unes des initiatives qui ont marqué la dernière année : l’arrivée de la chirurgie robotique orthopédique, l’amélioration significative de la prise en charge des AVC, le développement de nouveaux partenariats pour accroître l’accès aux soins spécialisés et les nombreux efforts déployés pour préparer l’avenir de notre organisation. 

Ces réalisations témoignent de l’engagement de nos employés, médecins, bénévoles, partenaires et membres du conseil d’administration qui, chaque jour, contribuent à faire progresser l’HGH au bénéfice de notre communauté. 

Pour consulter nos anciens rapports annuels ou états financiers, consultez la page Rapports annuels et états financiers.

L’année 2025-2026 a été marquée par une forte cohésion au sein de l’Hôpital général de Hawkesbury et district. À titre de présidente du conseil d’administration, je suis particulièrement fière de la qualité des relations qui unissent le conseil, l’équipe de direction et le leadership médical. Cette confiance mutuelle, fondée sur le respect, l’écoute et une vision commune, nous permet d’aborder les défis avec assurance et de poursuivre notre évolution dans l’intérêt de notre communauté.

Cette année a été marquée par d’importants travaux de préparation en vue de notre prochaine visite d’Agrément Canada. Derrière cet exercice se cachent des centaines d’heures de travail consacrées à l’amélioration continue, à la révision de nos pratiques et au renforcement de nos processus. Le conseil d’administration est fier de constater l’engagement de l’organisation envers l’excellence et la qualité des soins.

Nous avons également poursuivi notre propre évolution comme conseil d’administration. Dans un environnement de santé en constante transformation, la gouvernance doit évoluer au même rythme que les organisations qu’elle sert. Au cours de la dernière année, les membres du conseil ont consacré du temps à la formation, au développement de leurs compétences et à la révision de nombreuses politiques afin de s’assurer que notre gouvernance demeure alignée sur les meilleures pratiques, les exigences réglementaires et les attentes de la population.

L’HGH a considérablement grandi au cours des dernières années. Avec cette croissance viennent de nouvelles responsabilités. Le conseil d’administration doit être en mesure d’exercer une gouvernance rigoureuse et éclairée afin de soutenir une organisation dont les activités, les services et les ressources n’ont cessé de prendre de l’ampleur. Nous sommes fiers des progrès réalisés et du déploiement continu du plan stratégique, qui guide les décisions de l’organisation et contribue à la concrétisation de sa vision à long terme.

Je tiens à remercier sincèrement notre directeur général ainsi que notre médecin-chef, pour leur leadership, leur engagement et leur capacité à mobiliser les équipes autour d’objectifs communs. Leur influence positive se reflète dans l’ensemble de l’organisation et contribue à faire de l’HGH un établissement reconnu pour la qualité de ses soins et l’expérience offerte aux patients.

En tant que membres du conseil d’administration, nous sommes conscients que personne ne choisit d’avoir besoin de soins de santé. Ces moments peuvent être parmi les plus difficiles de la vie. Savoir que les patients et leurs familles peuvent compter sur des professionnels compétents, attentionnés et capables de les accompagner dans la langue de leur choix fait toute la différence. C’est aussi ce qui motive notre engagement envers l’HGH et la communauté que nous avons le privilège de servir.

Lucie Charlerbois

Je remercie chaleureusement mes collègues du conseil d’administration pour leur temps, leur expertise et leur dévouement. Leur contribution, souvent réalisée dans l’ombre, constitue un véritable don pour notre communauté.

Ensemble, nous continuons à bâtir un HGH fort, humain et tourné vers l’avenir.

Lucie Charlebois
Présidente du conseil d’administration

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L’année 2025-2026 a été une année de préparation, de déploiement et de consolidation pour l’Hôpital général de Hawkesbury et district.

Après l’adoption de notre nouveau Plan stratégique, de notre vision, de notre mission et de nos valeurs, nous avons consacré la dernière année à transformer ces orientations en actions concrètes. Nous avons également entrepris une importante préparation en vue de notre prochaine visite d’Agrément Canada, un exercice qui nous pousse à évaluer nos pratiques, à renforcer nos processus et à poursuivre notre quête d’excellence.

À l’HGH, nous sommes une famille qui prend soin de vous comme l’un des nôtres. Cette mission continue d’orienter chacune de nos décisions alors que nous poursuivons notre vision de réimaginer les soins de santé pour les Canadiens au-delà des villes.

Cette année, nous avons continué à investir dans ce qui constitue la plus grande force de notre organisation : nos Gens. À travers différentes initiatives axées sur la santé, la sécurité, le développement professionnel et l’engagement, nous poursuivons nos efforts pour offrir un environnement où les employés, les médecins, les bénévoles et les apprenants peuvent s’épanouir et contribuer pleinement à notre succès collectif. L’augmentation des taux de participation aux sondages d’engagement des employés et des médecins, ainsi que les résultats obtenus sur plusieurs indicateurs clés, témoignent des progrès significatifs réalisés par l’HGH dans son objectif de devenir un employeur de choix.

L’année a également démontré la capacité de nos équipes à s’adapter à de nouvelles façons de faire et à accompagner plusieurs changements organisationnels d’envergure. Ces transformations, souvent peu visibles pour la majorité des gens, sont pourtant essentielles pour soutenir la croissance de l’HGH et préparer l’avenir.

La dernière année a également permis de consolider plusieurs avancées importantes en termes de Pratique professionnelle et en matière de qualité des soins. Les améliorations observées en matière de prévention et de contrôle des infections, de prise en charge rapide des AVC, de développement des compétences cliniques et de formation témoignent de notre volonté constante d’innover et d’améliorer les soins offerts à notre population. L’expertise, le leadership clinique et l’engagement de nos équipes continuent de se traduire par des résultats concrets pour nos patients.

Les Opérations poursuivent leur travail essentiel afin d’assurer la prestation quotidienne de soins et de services. Leur capacité à réunir les expertises, à coordonner les efforts et à soutenir l’évolution de nos activités nous permet de répondre aux besoins croissants de notre communauté tout en maintenant notre engagement envers la qualité, la sécurité et l’expérience du patient.

Notre pilier des Finances a également connu une année marquante. Au cours des dernières années, l’HGH a connu une croissance importante de ses activités, de ses effectifs et de la complexité de ses opérations. Afin de soutenir cette évolution, nous avons poursuivi la modernisation de nos outils de gestion, renforcé plusieurs processus organisationnels et continué à bâtir les fondations nécessaires pour assurer une croissance durable et responsable. Derrière chaque projet, chaque amélioration de service et chaque investissement se trouve un travail rigoureux de planification et de gestion qui contribue directement à la pérennité de notre organisation.

En parallèle, nous avons amorcé les travaux liés à l’élaboration de notre prochain plan directeur. Le dernier exercice de cette envergure remonte à plus de vingt ans et a contribué à façonner l’hôpital que nous connaissons aujourd’hui. En analysant l’évolution démographique, les besoins futurs de la population et les tendances du système de santé, nous préparons dès maintenant les décisions qui guideront le développement de l’HGH au cours des prochaines décennies. Ce travail nous permettra de prendre le recul nécessaire pour nous assurer que les choix que nous faisons aujourd’hui continueront de servir notre communauté demain.

Je tiens à remercier sincèrement les membres du conseil d’administration pour leur leadership, leur confiance et leur engagement envers l’avenir de notre organisation.  Je remercie également l’ensemble des employés, médecins, bénévoles, partenaires et membres de la communauté pour leur engagement, leur professionnalisme, leur esprit de collaboration et leur confiance. Les réalisations de cette année sont le fruit d’un effort collectif remarquable et témoignent de la force de notre organisation lorsque nous travaillons ensemble vers un objectif commun.

DG

Ensemble, nous poursuivons notre évolution avec confiance, détermination et bienveillance, guidés par notre volonté constante d’offrir les meilleurs soins possibles à notre communauté et de bâtir un avenir à la hauteur des besoins de ceux que nous servons.

Frédéric Beauchemin,
Directeur général

 

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L’année 2025-2026 a été marquée par une mobilisation exceptionnelle de notre communauté médicale dans un contexte de croissance, de transformation et de consolidation de notre vision organisationnelle. Grâce à l’engagement soutenu de nos médecins, de nos chefs de département et de l’ensemble des équipes cliniques, l’HGH poursuit son évolution en tant que centre hospitalier régional moderne, innovant et profondément enraciné dans sa communauté.

Cette année, nous avons continué à renforcer notre rôle de milieu d’enseignement affilié à la Faculté de médecine de l’Université d’Ottawa. L’accueil croissant d’apprenants en médecine et le développement de nouvelles opportunités de stage témoignent de notre volonté de contribuer activement à la formation de la prochaine génération de professionnels de la santé. Les investissements réalisés pour soutenir nos activités académiques et mieux encadrer les apprenants reflètent l’importance que nous accordons à l’enseignement et à la transmission des connaissances. Cette présence enrichit notre environnement clinique, favorise le partage de l’expertise et contribue à l’attraction de nouveaux talents médicaux à l’HGH.

Nous avons également poursuivi nos efforts pour renforcer le leadership médical au sein de l’organisation. La retraite des leaders médicaux tenue cette année a permis de créer un espace de réflexion, de collaboration et de développement autour de thèmes essentiels tels que le leadership, l’imputabilité, la qualité, l’analyse des données et la transformation du système de santé. En investissant dans le développement du leadership médical, nous souhaitons doter notre organisation des compétences nécessaires pour relever les défis de demain, soutenir l’amélioration continue des soins et assurer la pérennité de notre mission. Cette démarche reflète notre conviction que le leadership médical joue un rôle central dans l’évolution des soins et la réussite de notre plan stratégique.

Au cours de la dernière année, l’HGH a poursuivi l’expansion de plusieurs services et programmes cliniques afin de mieux répondre aux besoins croissants de notre population. L’évolution de notre organisation, l’arrivée de nouveaux médecins et l’amélioration continue de nos pratiques démontrent notre capacité collective à nous adapter dans un environnement de santé en constante évolution, tout en maintenant des soins sécuritaires, humains et de grande qualité.

Je tiens à remercier sincèrement l’ensemble des médecins de l’HGH pour leur professionnalisme, leur engagement et leur volonté constante de collaborer.

Paul E. Beaulé

Je remercie également nos partenaires, nos équipes interdisciplinaires et nos apprenants qui contribuent chaque jour à faire progresser notre organisation.

Ensemble, nous continuons à bâtir un environnement de soins où l’excellence clinique, l’innovation, l’enseignement et la compassion demeurent au cœur de chacune de nos actions.

Paul E. Beaulé MD FRCSC FAAOS CHE
Médecin-chef, HGH
Professeur de chirurgie, Université d’Ottawa

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En mars 2026, l’HGH a franchi une étape importante dans l’évolution de ses services chirurgicaux avec l’acquisition et la mise en service du bras robotisé VELYS™ de Johnson & Johnson. Le Dr Garceau, chef du département de chirurgie orthopédique, a réalisé avec succès la première intervention assistée par cette technologie à l’HGH. 

Conçu pour améliorer la précision et la régularité des gestes chirurgicaux, le système VELYS™ contribue à réduire la douleur et l’inflammation postopératoires tout en favorisant une meilleure récupération des patients. Son intégration témoigne de l’engagement continu de l’HGH à investir dans des technologies de pointe qui améliorent l’expérience des patients et soutiennent l’excellence clinique. 

Cette réalisation n’aurait pas été possible sans la collaboration exemplaire des équipes médicales, infirmières et de soutien, dont la préparation et l’expertise ont assuré la réussite de la mise en œuvre de cette innovation. Ensemble, elles contribuent à faire évoluer les soins offerts à notre communauté, ici même à Hawkesbury. 

Depuis le début de l’année 2025, l’HGH travaille en étroite collaboration avec le CHEO afin d’améliorer l’accès aux soins chirurgicaux pédiatriques pour les enfants et les familles de la région. 

Bien que certaines interventions pédiatriques aient déjà été offertes à l’HGH, ce partenariat en pleine croissance a permis d’élargir l’éventail des services disponibles localement, permettant ainsi à un plus grand nombre d’enfants de recevoir leurs soins dans leur communauté, lorsque cela est cliniquement approprié et conforme aux critères établis. 

Grâce à cette collaboration, 14 chirurgiens de CHEO, issus de différentes spécialités, offrent désormais des services chirurgicaux à l’HGH. Cette initiative permet non seulement d’optimiser l’utilisation de nos salles d’opération, mais contribue également aux efforts régionaux visant à réduire les temps d’attente et à améliorer l’accès rapide aux soins pour les enfants et leurs familles. 

Au-delà du bloc opératoire, ce partenariat favorise le partage des connaissances, le développement des compétences, le renforcement de notre capacité à prendre en charge les patients pédiatriques ainsi qu’une meilleure coordination entre les équipes des deux organisations. Ces efforts contribuent à renforcer la capacité de l’HGH à offrir des soins aux enfants tout en soutenant une approche régionale intégrée de la prestation de soins. 

Ce partenariat illustre la force de la collaboration régionale et l’engagement commun envers un même objectif : permettre aux enfants de recevoir des soins de grande qualité, au bon endroit, au bon moment et aussi près de leur communauté que possible.

Lorsqu’un patient présente les symptômes d’un AVC, chaque minute compte. Plus l’intervention est rapide, plus les chances de réduire les séquelles et de préserver la qualité de vie sont élevées. 

Au cours des deux dernières années, l’équipe de l’Urgence a entrepris un important projet d’amélioration visant à accélérer la reconnaissance et la prise en charge des AVC aigus. Grâce à une approche structurée, reposant sur le leadership infirmier, une meilleure coordination interprofessionnelle et des processus standardisés, l’HGH a transformé son parcours de soins en cas d’AVC. 

Les résultats sont significatifs. Le délai médian entre l’arrivée du patient et le déclenchement du Code AVC est passé de 1 heure 40 minutes à 10 minutes. Le temps nécessaire pour accéder à une tomodensitométrie est, quant à lui passé de 1 heure 51 minutes à 26 minutes. Ces améliorations rapprochent l’HGH des meilleures pratiques provinciales et permettent aux patients d’accéder plus rapidement aux traitements susceptibles de faire toute la différence dans leur rétablissement. 

Au-delà des chiffres, cette initiative démontre la capacité de nos équipes à remettre en question les pratiques établies, à travailler ensemble vers un objectif commun et à placer le patient au cœur de chaque amélioration. Elle illustre également l’impact concret que peuvent avoir l’innovation clinique, la formation continue et l’amélioration de la qualité sur les résultats en matière de santé de notre communauté.

Nombre de salles et de postes de traitement - Statistiques

Vous pouvez consulter nos anciens états financiers et rapports annuels sur la page Rapports annuels et états financiers.

Message du président du conseil d’administration et de la directrice générale

Chers amis,

Quelle année remarquable nous venons de vivre.

Encore et encore, notre communauté nous a démontré tout ce qu’elle peut accomplir lorsqu’elle se mobilise. Grâce à votre générosité, les soins offerts à l’HGH continuent d’évoluer de façon concrète et significative, touchant chaque jour des patients, des familles et des membres du personnel.

Cette année, les patients ont bénéficié de diagnostics plus rapides, de soins d’urgence bonifiés et d’équipements à la fine pointe — ici même, près de chez eux. En parallèle, nos équipes ont pu compter sur les outils, la formation et les espaces nécessaires pour faire ce qu’elles font de mieux : prendre soin des autres.

Nous constatons également des avancées très encourageantes en soins pédiatriques. À mesure que l’Hôpital développe ses services en partenariat avec CHEO, de plus en plus d’enfants de notre région peuvent recevoir des soins spécialisés plus près de chez eux. Par l’entremise de la Fondation, les donateurs contribuent à rendre cette croissance possible en finançant des équipements et de la formation essentiels. Cela fait une réelle différence pour les familles.

Et ce n’est pas seulement une question de grands investissements. Ce sont aussi les petits moments : un membre du personnel qui prend le temps de se ressourcer, un enfant plus rassuré lors d’une visite, un patient qui vit un moment de réconfort inattendu.

Tout cela est possible grâce à vous.

Cette année, grâce à votre soutien continu, la Fondation HGH a investi près de 850 000 $ dans des équipements, des programmes et des initiatives prioritaires qui renforcent les soins dans tout notre hôpital.

Nous espérons qu’à la lecture de ce rapport, vous mesurerez l’impact de votre contribution — non seulement en dollars, mais dans de vrais moments de soins, de réconfort et de compassion.

Merci de faire partie de cette grande communauté de générosité.

Avec toute notre reconnaissance,

 

Pierre et Erin

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